SigmaTrade Academy — Centro de Procesos
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Todo lo que necesitas para operar: apertura de cuenta, fondeo, retiro y soporte — documentado paso a paso.
6,084
Cuentas Abiertas
3,174
Cuentas Fondeadas
4.29M
Contratos de Opciones
$24.6M
Activos Gestionados
📋
Proceso 01
Abrir tu Cuenta
Guía completa de 21 pasos para registrarte en Sigma Trade y crear tu cuenta en Tradier Brokerage. Desde el formulario inicial hasta la aprobación.
21 pasos 3–5 días hábiles 100% digital
💰
Proceso 02
Fondear tu Cuenta
4 métodos de fondeo disponibles: ACH, Transferencia Nacional/Internacional, Cheque y ACAT. Elige el que mejor se adapte a tu situación.
4 métodos Desde 1 día hábil Solo titular
💸
Proceso 03
Retirar Fondos
3 modalidades de retiro: ACH, Transferencia Wire y ACAT. Conoce los tiempos, requisitos y qué hacer si tu solicitud es rechazada.
3 modalidades ≈ 1–7 días hábiles Solo titular
🎧
Soporte
Pedir Ayuda
Contacto con el equipo de Sigma Trade y Tradier Brokerage. Canales de soporte, horarios y cómo escalar tu caso si es necesario.
Chatbot 24/7 Agente humano Email · Teléfono
ℹ️
Sigma Trade opera a través de Tradier Brokerage
Sigma Option Trade LLC no es un corredor de bolsa ni un asesor de inversiones. Los servicios de inversión se ofrecen a través de Tradier Brokerage, Inc., miembro de FINRA y SIPC. Tus fondos están protegidos y regulados.
Proceso 01 · Registro
Abrir tu Cuenta
Proceso completo de apertura en Sigma Trade / Tradier Brokerage. 21 pasos documentados, 100% digital. Tiempo de aprobación: 3–5 días hábiles.
Antes de Empezar — Requisitos
🪪
Documento de Identidad vigente SSN, ITIN, Cédula, RUT, DNI o Pasaporte. Formato PDF o JPG.
📧
Email activo Recibirás instrucciones y confirmaciones en él.
📱
Número de teléfono válido Para verificación y contacto.
🏠
Comprobante de domicilio Factura o recibo de servicio público reciente, a nombre del titular. PDF o JPG.
✍️
Firma digitalizada Escaneo o foto de tu firma. Formato PDF o JPG.
🔞
Mayoría de edad Debes tener mínimo 18 años para abrir cuenta.
¿Qué tipo de cuenta necesito?
💼
Cuenta MARGEN
Opciones Nivel 3 o superior
Permite estrategias avanzadas con apalancamiento del broker. Requerida para:
Iron Condors
Put Spreads
Call Spreads
Estrategias nivel 3+
💵
Cuenta CASH
Opciones Nivel 1 o 2
Sin margen ni apalancamiento. Ideal para estrategias básicas:
Covered Call
Cash Secured Put (CSP)
Compra de Calls y Puts
Estrategias nivel 1–2
💡
¿No estás seguro de qué elegir?
Puedes cambiar el tipo de cuenta una vez que esté aprobada. Empieza con Cash si eres nuevo y escala a Margen cuando lo necesites. Sigma Trade NO está habilitada para futuros actualmente — selecciona NO en esa opción.
Los 21 Pasos — Guía Completa
🌐
Paso 1 — Ingresar al sitio de Sigma Trade
Ve a https://www.sigma.trade/abrir-cuenta para iniciar el proceso.
1
Ingresar al sitio de apertura
Ir a https://www.sigma.trade/abrir-cuenta
2
Completar el formulario inicial
Nombre completo, correo electrónico, país de residencia y número de teléfono. Luego clic en Enviar.
3
Revisar email de bienvenida
Llegaré un correo de Sigma Trade. Si no aparece en bandeja principal, revisa No Deseados. Hacer clic en "Continuar Apertura en Sigma Trade (Tradier)".
4
Redireccionamiento a Tradier Brokerage
El sistema te lleva automáticamente a la plataforma de Tradier, el broker que respalda Sigma Trade.
5
Crear cuenta en Tradier
Completar: Nombre y Apellido, correo electrónico (confirmar dos veces), nombre de usuario y contraseña. La contraseña debe tener mínimo 12 caracteres, al menos un número y un carácter especial. Clic en Crear una cuenta.
6
Seleccionar país de ciudadanía y residencia
Si tu país tiene restricciones con EE.UU., ingresa el país donde resides actualmente (siempre que tengas estatus legal). Si no eres residente permanente de USA, no marques esa casilla.
7
Elegir tipo de titularidad
Individual (cuenta personal) o Joint (con otra persona).
8
Seleccionar tipo de cuenta: Margen o Cash
Ver sección "¿Qué tipo de cuenta necesito?" arriba para orientación. Margen = estrategias avanzadas. Cash = estrategias básicas sin apalancamiento.
9
Seleccionar nivel de opciones
Cash → Nivel 1 o 2. Margen → mínimo Nivel 3. Los niveles determinan qué estrategias puedes ejecutar.
10
Futuros y préstamo de valores
Sigma Trade no está habilitada para futuros actualmente. Selecciona NO. El préstamo de valores es a tu discreción.
11
Ingresar número de teléfono
Número válido con código de país.
12
⚠️ Marcar "I am non-professional"
Importante: esta opción indica que no eres profesional de la industria financiera. Si la omites, el broker puede solicitar documentación adicional y establecer condiciones distintas.
13
Aceptar términos y condiciones
Leer y aceptar los términos de Tradier Brokerage para continuar.
14
Ingresar fecha de nacimiento
El titular debe tener mínimo 18 años de edad.
15
Ingresar número de identificación
SSN, ITIN, Cédula, RUT, DNI o Pasaporte según tu país.
16
Completar dirección de residencia
Si el sistema no reconoce tu dirección, puedes omitir este paso y continuar. Será validada posteriormente con los documentos que subas.
17
Estado laboral e información del empleador
Indica tu situación laboral actual y datos del empleador si aplica.
18
Ingresos anuales y patrimonio estimado
Seleccionar rangos de ingresos anuales y patrimonio neto (net worth). Esta información es referencial para el broker.
19
Experiencia en inversiones y objetivo financiero
Indicar años de experiencia en acciones y opciones. Seleccionar objetivo de riesgo: High/Speculation, Medium/Growth o Low/Income.
20
Declaraciones (Disclosures) — mantener desmarcadas
A menos que apliquen específicamente a tu situación, estas declaraciones deben quedar desmarcadas por defecto.
21
Subir documentos requeridos
Tres documentos necesarios:

📎 Identificación vigente — PDF o JPG
📎 Firma digitalizada — PDF o JPG
📎 Comprobante de domicilio — Factura o recibo de servicio público reciente, a nombre del titular

Para cada uno: clic en Browse Files → seleccionar el archivo → clic en Upload File.
Validación y Aprobación
El broker revisará tu documentación. El proceso tarda 3–5 días hábiles.
📧
Recibirás un email de confirmación sobre el estado de tu solicitud.
🔗
Si faltan documentos, recibirás un correo con enlace seguro (SendSafely) para enviarlos.
📩
Al aprobarse, Tradier enviará un email indicando tipo de cuenta y nivel de opciones aprobado.
💰
Una vez aprobada, el siguiente paso es fondear la cuenta para comenzar a operar.
Proceso 02 · Ficha ST-FIP-FON-001
Fondear tu Cuenta
4 métodos disponibles para depositar capital. Solo el titular puede fondear. El equipo de Sigma Trade acompaña cada proceso.
⚠️
Política crítica: Solo el Titular
En ninguna variante de fondeo se admite intervención de terceros. Todos los fondeos deben realizarse exclusivamente por el Titular de la cuenta. Violaciones a esta política pueden resultar en rechazo o cierre de cuenta.
Elige tu método de fondeo
🏦
Fondear por ACH — Institución Financiera Vinculada
Disponible para: Wise, Grabfi, Revolut u otra institución en EE.UU.
RequisitoCuenta en USD activa (Wise, Grabfi, Revolut o banco EE.UU.)
Tiempo estimadoSegún procesamiento del broker una vez aprobado el perfil ACH
Pasos del proceso
1
Broker Tradier aprueba tu cuenta
Recibirás correos de bienvenida, "Es Hora de Fondear" y promociones.
2
Sigma Trade envía notificación de fondeo
El equipo te informa el momento ideal para fondear y oportunidades disponibles.
3
Abre o gestiona cuenta en USD
En instituciones compatibles: Wise, Grabfi, Revolut u otra institución bancaria en EE.UU.
4
La institución financiera aprueba tu cuenta en USD
Este paso es gestionado por la institución seleccionada.
5
Vincula la cuenta en Tradier — Perfil ACH
En la plataforma Tradier, crea el perfil ACH con los datos de tu institución financiera.
6
Tradier aprueba el perfil ACH
El broker revisa y valida la vinculación. Recibirás confirmación por email.
7
Realiza el fondeo desde el perfil ACH
Selecciona el monto y confirma la transferencia desde el perfil vinculado en Tradier.
8
Tradier notifica el estado de la transacción
Recibirás email confirmando el fondeo exitoso o con información sobre cualquier inconveniente.
🌐
Fondear por Transferencia Nacional o Internacional
Nacional: ≈ 1 día hábil · Internacional: ≈ 2–3 días hábiles · Primera transferencia: esperar 4 días hábiles
📋
Consulta los datos bancarios del Custodio
Los datos bancarios para realizar la transferencia los encuentras dentro de la sección Fondos en la plataforma de Tradier. Si tienes dudas, contacta al soporte de Sigma Trade.
Pasos del proceso
1
Consultar datos bancarios del Custodio
En la plataforma Tradier, sección Fondos, encontrarás la información bancaria del Custodio para realizar la transferencia.
2
Realizar la transferencia desde tu banco
Tiempo estimado: Nacional ≈ 1 día hábil · Internacional ≈ 2–3 días hábiles.
3
El Custodio recibe y valida la transferencia
Si los datos son correctos → aprueba y reporta el saldo. Si los datos son incorrectos → devuelve el dinero al banco del cliente.
4
Tradier refleja el saldo en tu cuenta
Primera transferencia: esperar 4 días hábiles para que la cuenta se active completamente.
5
Sigma Trade verifica y cierra el proceso
El equipo analiza el informe de cuentas fondeadas e inicia seguimiento si es necesario.
✅ Ruta exitosa
Custodio valida datos → aprueba → Tradier refleja saldo → cuenta activa.
❌ Si los datos son incorrectos
El Custodio devuelve el dinero al banco origen. Corrige los datos y repite el proceso.
🔄
Fondear por ACAT — Transferencia entre Brokers
Tiempo estimado: 3–5 días hábiles · Transfiere activos financieros (no efectivo)
ℹ️
¿Qué es ACAT?
ACAT (Automated Customer Account Transfer) permite mover tus activos (acciones, opciones) desde otro broker hacia Tradier. Si quieres mover efectivo, usa ACH o Transferencia.
Pasos del proceso
1
Ingresar a Tradier a través de Sigma Trade
Accede a tu cuenta en la plataforma.
2
Ir a Sección de Fondos → elegir ACAT
Seleccionar la opción "Transferencia entre Brokers".
3
Llenar el formulario ACAT
Ingresar los datos del Broker de Origen (el broker desde el cual transferirás los activos).
4
Tradier (Broker Destino) recibe la solicitud
Te enviará un correo confirmando la recepción y evaluará la solicitud.
5
Decisión de Tradier
SÍ → Aprueba y notifica al Broker de Origen · NO → Te notifica el motivo del rechazo.
6
Broker de Origen transfiere los activos
Una vez aprobado, el broker origen recibe notificación y procede con el traslado. Tiempo total: 3–5 días hábiles.
🎧
Soporte durante todo el proceso
El equipo de Sigma Trade acompaña el proceso ACAT de principio a fin. Ante cualquier duda o inconveniente, escribe a [email protected].
📮
Fondear por Cheque
Solo disponible para residentes en EE.UU. · Tiempo según procesamiento del broker
📍
Consulta la dirección de envío
La dirección física del Custodio Tradier puede variar. Antes de enviar el cheque, confirma la dirección actualizada con el equipo de soporte de Sigma Trade o directamente con Tradier Brokerage.
Pasos del proceso
1
Consultar dirección física del Custodio
Contacta a Sigma Trade o Tradier para obtener la dirección de envío actual.
2
Enviar el cheque
A nombre del Custodio indicado por Tradier. Usar el nombre exacto para evitar rechazos.
3
Broker recibe y procesa el cheque
El saldo se actualizará en tu cuenta una vez procesado. El tiempo depende del procesamiento interno del broker.
4
Verificar el saldo en la plataforma
Revisar que el capital se refleje correctamente en tu cuenta de Tradier.
Proceso 03 · Flujos de Retiro
Retirar Fondos
3 modalidades de retiro disponibles. Solo el titular puede gestionar retiros. Sigma Trade acompaña cada proceso.
⚠️
Política: Solo el Titular
Los retiros solo pueden ser gestionados por el Titular de la cuenta. No se admite intervención de terceros en ninguna modalidad de retiro.
Elige tu modalidad de retiro
💳
Retiro por ACH
≈ 1 día hábil siguiente · Requiere perfil ACH previamente activo
Requisito clavePerfil ACH activo y aprobado en Tradier
🏦
Cuenta vinculadaWise, Grabfi, Revolut u otra institución en USD
Pasos del proceso
1
Sigma Trade brinda soporte previo
Si tienes dudas sobre el proceso, el equipo te orienta antes de iniciar.
2
Ingresar a la plataforma de Sigma Trade
Acceder con tus credenciales.
3
Ir a Sección de Fondos → RETIRAR
Seleccionar la opción de retiro en el menú de fondos.
4
Seleccionar ACH e ingresar monto
Elegir el perfil ACH vinculado e ingresar el monto a retirar.
5
Tradier evalúa la solicitud
El broker revisa y aprueba o rechaza el retiro.
6
Intermediarios acreditan los fondos
Si aprobado: los fondos llegan a tu cuenta vinculada al día hábil siguiente.
✅ Aprobado
Fondos acreditados en cuenta vinculada al día hábil siguiente.
❌ Rechazado
Recibirás email con el motivo. Revisa datos del perfil ACH y reintenta.
🏦
Retiro por Transferencia Nacional o Internacional
≈ 1 día hábil · Requiere datos bancarios exactos del titular
📋
Datos bancarios exactos
Verifica que los datos bancarios ingresados sean exactamente los de tu cuenta a nombre del titular. Un error genera rechazo y retraso en el retiro.
Pasos del proceso
1
Sigma Trade brinda soporte previo
Orientación disponible antes de iniciar si tienes dudas.
2
Ingresar a Sigma Trade → Sección Fondos → RETIRAR
La plataforma abre Tradier automáticamente.
3
Seleccionar TRANSFERENCIA
Elegir Nacional o Internacional según tu situación e ingresar el monto.
4
Ingresar datos bancarios destino
CLABE, número de cuenta, SWIFT u otros datos según el caso. Deben ser exactamente los del titular.
5
Enviar la solicitud
Confirmar y enviar el formulario de retiro.
6
Tradier evalúa y notifica
Aprobación o rechazo con motivo vía email.
7
Fondos acreditados en cuenta destino
Al día hábil siguiente para ambos casos (nacional e internacional).
✅ Aprobado
Fondos acreditados en cuenta destino al siguiente día hábil.
❌ Rechazado
Recibirás email con el motivo. Corrige datos y repite el proceso.
📦
Retiro ACAT — Transferencia de Activos a otro Broker
≈ 7 días hábiles · Transfiere activos, no efectivo
ℹ️
ACAT transfiere activos, no efectivo
Si quieres retirar dinero en efectivo, usa ACH o Transferencia. El retiro ACAT mueve acciones, opciones y otros activos financieros hacia otro broker. Custodio de Tradier: APEX.
Pasos del proceso
1
Sigma Trade brinda soporte sobre ACAT
El equipo explica el proceso y aclara dudas sobre la transferencia de activos.
2
Ingresar al Broker Destino
Acceder a la plataforma del broker receptor de los activos (no Tradier).
3
Llenar información requerida en Broker Destino
Necesitarás: número de cuenta de Tradier y datos del Custodio APEX.
4
APEX evalúa y envía solicitud a Tradier
El Custodio de Tradier gestiona la solicitud de transferencia hacia el broker destino.
5
Tradier (Broker Origen) evalúa la solicitud
Aprueba y envía los activos, o rechaza con notificación del motivo.
6
Esperar acreditación en Broker Destino
Tiempo estimado: ≈ 7 días hábiles. Una vez acreditados, puedes operar con ellos en la nueva cuenta.
✅ Aprobado
Activos disponibles en nueva cuenta en ≈ 7 días hábiles.
❌ Rechazado
Notificación con motivo. Corregir datos en Broker Destino y reiniciar proceso.
Soporte · Canales de Contacto
Solicitar Ayuda
Canales disponibles para resolver dudas, reportar problemas y escalar casos. El soporte combina chatbot automatizado con intervención humana.
Canales de Soporte
📧
Sigma Trade
Email directo al equipo de soporte y operaciones de Sigma Trade. Para dudas sobre tu cuenta, fondeo, retiro o plataforma.
[email protected]
📞
Tradier Brokerage
Soporte directo del broker. Para español: marcar 8. Horario: lunes a viernes, 8:00 am – 5:00 pm (hora Nueva York).
+1 980 272 3880
✉️
Email Tradier
Para problemas técnicos, documentación adicional o consultas directas al broker que respalda la plataforma.
[email protected]
¿Cómo funciona el soporte?
1
Primera línea — Chatbot automático
El sistema de chatbot responde preguntas frecuentes sobre procesos, requisitos y estado de cuenta en cualquier momento. Disponible 24/7.
2
Intervención humana — Equipo Sigma Trade
Cuando el chatbot no puede resolver el caso, un agente del equipo de Soporte & Operaciones toma la conversación. Para fondeo y procesos críticos, el acompañamiento es directo.
3
Escalado a Tradier Brokerage
Para problemas técnicos del broker, aprobaciones, documentación adicional o consultas regulatorias, el caso se escala a Tradier directamente. Sigma Trade acompaña el proceso.
4
Sesiones Zoom de Fondeo
Sigma Trade organiza sesiones grupales de acompañamiento para el proceso de fondeo. El objetivo es que ≥ 48% de cuentas aprobadas se fondeen. Consulta el calendario de sesiones con el equipo.
Temas frecuentes de soporte
📋
Mi cuenta está en revisiónConsulta el proceso de validación en "Abrir Cuenta" →
💰
No sé cómo fondearVer todos los métodos disponibles en "Fondear Cuenta" →
💸
Mi retiro fue rechazadoConsulta rutas de rechazo en "Retirar Fondos" →
🔒
Problemas de acceso a la cuentaContacta directamente a Tradier: [email protected] o +1 980 272 3880
📄
Me piden documentos adicionalesTradier enviará un enlace seguro (SendSafely) para subir documentación complementaria.
📊
Consultas sobre estrategiasPara temas educativos y de estrategia, dirígete al contenido de Opción Sigma.
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